Widerrufsrecht
Gesetzliches Widerrufsrecht
Als Verbraucher hast du das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware in Besitz genommen hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, teile uns deine Entscheidung durch eine eindeutige Erklärung mit (z. B. per E-Mail an hello@vandalflannel.com). Du kannst dafür das beiliegende Muster-Widerrufsformular verwenden, das aber nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der Mehrkosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem deine Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Die Rücksendung hat unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zu erfolgen, an dem du uns über den Widerruf informiert hast. Die Kosten der Rücksendung trägst du.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.
Freiwillige 30-Tage-Rückgabe
Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus räumen wir dir ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt ein.
Voraussetzungen: Der Artikel muss ungetragen, ungewaschen und mit allen Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden.
Schick uns vor der Rücksendung eine kurze Nachricht an hello@vandalflannel.com mit deiner Bestellnummer. Die Rücksendekosten trägst du.
Rücksendungen an: schönwärs UG (haftungsbeschränkt) Wichernstraße 43 48147 Münster Deutschland
Defekte oder falsche Artikel
Bitte überprüfe deine Bestellung direkt beim Erhalt. Wenn etwas beschädigt, fehlerhaft oder falsch ist, melde dich sofort unter hello@vandalflannel.com – wir kümmern uns.
Rückerstattung
Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, bekommst du eine Nachricht von uns. Die Rückerstattung erfolgt auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel. Je nach Bank oder Zahlungsanbieter kann die Gutschrift einige Tage dauern. Bei Fragen melde dich unter hello@vandalflannel.com.